Arbeidspsykologi
Når arbeidet sliter på psyken – og krever felles forståelse og handling
Stresspsykologi handler om hva som skjer med mennesker når de utsettes for psykisk belastning – og hvordan utbrenthet og omsorgstrøtthet kan forebygges og håndteres i arbeidslivet.
Dette gjelder særlig i yrker der man kommer tett på andres smerte, lidelse og vanskelige livssituasjoner. Her er belastning ikke et unntak, men en grunnleggende forutsetning.
Arbeidspsykologi gjør det mulig å forstå hvorfor selv dyktige og engasjerte fagpersoner kan bli påvirket av arbeidet sitt – og hva som må til for å forhindre at belastningen utvikler seg til psykiske problemer.
Hva er belastningspsykologi?
Arbeidspsykologi er et fagområde som omhandler de psykiske reaksjonene som kan oppstå når mennesker over tid utsettes for belastninger i arbeidslivet.
Det handler blant annet om:
- Hvordan psykisk belastning oppstår
- Hvordan stress påvirker tenkning, følelser og atferd
- Hvordan reaksjoner utvikler seg over tid
- Hvordan utbrenthet og omsorgstrøtthet kan håndteres og forebygges
I stresspsykologien blir reaksjoner ikke oppfattet som tegn på svakhet eller manglende motstandskraft, men som forutsigbare og menneskelige reaksjoner på arbeidsforholdene.
Arbeidspsykologi i psykisk krevende arbeid
Arbeidspsykologi er særlig relevant i det psykiske arbeidsmiljøet for fagpersoner som arbeider i såkalte yrker med høy psykisk risiko.
Det kan være en jobb der man møter:
- Sykdom, ulykker og død
- Traumer og kriser
- Vold, trusler eller overgrep
- Sterke følelsesmessige reaksjoner hos andre mennesker
Men man trenger ikke å jobbe med liv og død for å bli påvirket.
Alle fagpersoner som jobber med mennesker – også innenfor for eksempel serviceyrker, undervisning eller finanssektoren – kan oppleve følelsesmessig press i møtet med kunder, innbyggere eller klienter.
Hvilke belastningsreaksjoner finnes det?
Når belastningen ikke reguleres tilstrekkelig i arbeidssituasjonen, kan den over tid føre til ulike former for belastningsreaksjoner. Noen eksempler er:
Omsorgsutmattelse
Når det følelsesmessige engasjementet overstiger mulighetene for restitusjon.
→ Les mer om omsorgstræthed.
Sekundær traumatisering
Når andres traumatiske opplevelser påvirker fagpersonen.
→ Les mer om sekundær traumatisering.
Utbrenthet
Når belastningen blir langvarig, og arbeidet mister sin meningsbærende struktur.
→ Les mer om utbrenthet.
Forråelse
Når belastninger over tid endrer måten man møter andre mennesker på.
→ Les mer om forråelse.
Disse reaksjonene oppstår ikke isolert, men i samspill mellom kravene i arbeidet, de organisatoriske rammene og mulighetene for felles bearbeiding.
Hvordan kan man forebygge psykisk belastning?
Et sentralt poeng i arbeidspsykologien er at man ikke kan takle belastningene som arbeidet kan medføre på egen hånd. Forebygging krever en felles innsats – både blant kolleger og på organisasjonsnivå. Dette innebærer blant annet:
- Et felles språk for belastning
- Tydelig fordeling av roller og ansvar
- Mulighet for faglig refleksjon
- Psykologisk trygghet i samarbeidet
- Prioritering på ledelsesnivå
Forebygging av psykisk ubalanse er en lagidrett.
Arbeidspsykologi og arbeidsmiljø
Arbeidspsykologi er nært knyttet til arbeidet med det psykiske og psykososiale arbeidsmiljøet.
→ Les mer om det psykiske arbeidsmiljøet.
→ Les mer om det psykososiale arbeidsmiljøet.
Når organisasjoner arbeider systematisk med belastningspsykologi, blir det mulig å:
- Oppdage belastning tidligere
- Håndtere vanskelige situasjoner på en mer profesjonell måte
- Forebygge langvarig utilfredshet
- Forbedre kvaliteten på arbeidet
Teorien bak belastningspsykologi
Belastningspsykologien ble for alvor introdusert i Danmark av psykolog og kriseekspert Rikke Høgsted, som i 2018 ga ut Grundbog i Belastningspsykologi – forebyggelse af primær og sekundær traumatisering ved psykisk krævende arbejde.
Boken brukes i dag i stor utstrekning både i praksis og i utdanningen, og har dannet grunnlaget for arbeidet med belastningspsykologi i mange organisasjoner.
Fire digitale implementeringskurs for fagpersoner med psykisk krevende arbeid
Ved Institutt for arbeidspsykologi arbeider vi med å utvikle organisasjoners evne til å forstå og håndtere psykisk belastning i arbeidslivet. Vi tilbyr digitale implementeringskurs, som gir organisasjoner et felles faglig grunnlag og konkrete verktøy for arbeidet med det psykiske arbeidsmiljøet.
Kursene er utviklet for fagpersoner og ledere i psykisk krevende yrker og bygger på den samlede kunnskapen fra instituttets bøker og praksis. Bestill en gratis kursdemo og få vite mer om hvordan dere kan arbeide systematisk med å forebygge utbrenthet i organisasjonen deres.
Grunnkurs i belastningspsykologi
for en helhetlig håndtering av hverdagens store følelsesmessige krav og eksponering for traumer.
Grunnkurs i Psykisk førstehjelp
for å sikre en felles krisehåndtering når ulykken er et faktum, og man som gruppe må takle en ekstraordinær psykisk belastning.
Grunnkurs i Psykologisk trygghet
slik at alle verktøy og metoder faktisk vil fungere i praksis og ikke bare forbli tomme ord i ulike retningslinjer og beredskapsplaner.
Grunnkurs i Psykososial forebygging
for å skape en felles forståelse av hva proaktiv, kollektiv forebygging innebærer i praksis.
Vi samarbeider med
FRA 98 KOMMUNER
70
REGIONER
5
Fagpersoner og ledere på alle nivåer har i dag kunnskap om belastningspsykologi.
100000
…samt en lang rekke statlige og private organisasjoner.
Et utvalg av noen av dem vi allerede hjelper:
Et team av eksperter
...som er nær deg
Når du bestiller en foreleser fra Institutt for belastningspsykologi, møter du en engasjert og erfaren foreleser som brenner for faget sitt.
Våre konsulenter formidler kompleks kunnskap om stresspsykologi med både energi, nærvær og faglig tyngde – alltid med utgangspunkt i en helhetlig tilnærming.
Nyhetsbrev
La oss holde kontakten
Meld deg på og hold deg oppdatert om faglige trender og arrangementer