Når arbejdet slider mentalt – og kræver fælles forståelse og handling
Belastningspsykologi handler om, hvad der sker med mennesker, når de udsættes for psykiske belastninger – og hvordan udbrændthed og omsorgstræthed kan forebygges og håndteres i arbejdet.
Det gælder især i job, hvor man kommer tæt på andre menneskers smerte, lidelse og svære livssituationer. Her er belastning ikke en undtagelse, men et grundvilkår.
Belastningspsykologi gør det muligt at forstå, hvorfor selv dygtige og engagerede fagpersoner kan blive påvirkede af deres arbejde – og hvad der skal til for at forebygge, at belastningen udvikler sig til mental slagside.
Hvad er belastningspsykologi?
Belastningspsykologi er et fagområde, der beskæftiger sig med de psykiske reaktioner, der kan opstå, når mennesker over tid udsættes for belastninger i arbejdet.
Det handler blandt andet om:
Hvordan psykisk belastning opstår
Hvordan belastning påvirker tænkning, følelser og adfærd
Hvordan reaktioner udvikler sig over tid
Hvordan udbrændthed og omsorgstræthed kan reguleres og forebygges
I belastningspsykologien forstås reaktioner ikke som tegn på svaghed eller manglende robusthed, men som forudsigelige og menneskelige reaktioner på arbejdets vilkår.
Belastningspsykologi i psykisk krævende arbejde
Belastningspsykologi er særligt relevant i det psykiske arbejdsmiljø for fagpersoner, der arbejder i såkaldte mentale højrisikojobs.
Det kan være arbejde, hvor man møder:
Sygdom, ulykker og død
Traumer og kriser
Vold, trusler eller overgreb
Stærke følelsesmæssige reaktioner hos andre mennesker
Men man behøver ikke at arbejde med liv og død for at blive påvirket.
Alle fagprofessionelle, der arbejder med mennesker – også i fx servicefag, undervisning eller finanssektoren – kan opleve følelsesmæssigt pres i mødet med kunder, borgere eller klienter.
Hvilke belastningsreaktioner findes der?
Når belastning ikke reguleres tilstrækkeligt i arbejdets rammer, kan den over tid føre til forskellige former for belastningsreaktioner. Nogle eksempler er:
Når belastningen bliver langvarig, og arbejdet mister sin meningsbærende struktur. → Læs mere om udbrændthed.
Forråelse
Når belastning over tid ændrer måden, man møder andre mennesker på. → Læs mere om forråelse.
Disse reaktioner opstår ikke isoleret, men i samspil mellem arbejdets krav, de organisatoriske rammer og mulighederne for fælles bearbejdning.
Hvordan forebygger man psykisk belastning?
En central pointe i belastningspsykologien er, at man ikke kan stå alene med de belastninger, arbejdet kan medføre. Forebyggelse kræver en fælles indsats – både kollegialt og organisatorisk. Det indebærer blandt andet:
Et fælles sprog for belastning
Tydelig rolle- og ansvarsfordeling
Mulighed for faglig refleksion
Psykologisk tryghed i samarbejdet
Ledelsesmæssig prioritering
Forebyggelse af mental slagside er en holdsport.
Belastningspsykologi og arbejdsmiljø
Belastningspsykologi er tæt forbundet med arbejdet med det psykiske og psykosociale arbejdsmiljø.
Når organisationer arbejder systematisk med belastningspsykologi, bliver det muligt at:
Opdage belastning tidligere
Håndtere svære situationer mere professionelt
Forebygge langvarig mistrivsel
Styrke kvaliteten i arbejdet
Teorien bag belastningspsykologi
Belastningspsykologien blev for alvor introduceret i Danmark af psykolog og kriseekspert Rikke Høgsted, som i 2018 udgav Grundbog i Belastningspsykologi – forebyggelse af primær og sekundær traumatisering ved psykisk krævende arbejde.
Bogen anvendes i dag bredt i praksis og uddannelse og har dannet grundlag for arbejdet med belastningspsykologi i mange organisationer.
Fire digitale implementeringskurser til fagfolk med et psykisk krævende arbejde
Hos Institut for Belastningspsykologi arbejder vi med at udvikle organisationers evne til at forstå og håndtere psykisk belastning i arbejdet. Vi tilbyder digitale implementeringskurser, der giver organisationer et fælles fagligt fundament og konkrete redskaber til arbejdet med det psykiske arbejdsmiljø.
Kurserne er udviklet til fagfolk og ledere i psykisk krævende arbejde og bygger på den samlede viden fra instituttets bøger og praksis. Book en gratis kursusdemo og hør mere om, hvordan I kan arbejde systematisk med forebyggelse af udbrændthed i jeres organisation.
Grundkursus i Belastningspsykologi
til en helhedsorienteret håndtering af hverdagens høje følelsesmæssige krav og traumeeksponering.
fagprofessionelle og ledere på alle niveauer har i dag viden om belastningspsykologi.
100000
…samt en lang række statslige og private organisationer.
Et udpluk af nogle af dem, vi allerede hjælper:
Et hold af eksperter
...der er tæt på dig
Når du booker en underviser fra Institut for Belastningspsykologi, møder du en engageret og erfaren oplægsholder, der brænder for sit fag.
Vores konsulenter formidler kompleks viden om belastningspsykologi med både energi, nærvær og faglig tyngde – altid med afsæt i en helhedsorienteret tilgang.