Institutt for belastningspsykologi

Fordi ingen skal bli syke av å gå på jobb med oppgaver som stiller høye følelsesmessige krav.

Vi har faste regler og standarder for hvordan og hvor mye vi rent fysisk må løfte, for eksempel en tung kasse. Det blir imidlertid langt vanskeligere når dagens ‘løft’ består av maktesløshet, trusler, sorg og mennesker i krise.

 

Når en fagperson blir psykisk belastet av arbeidet sitt, ender vi ofte opp med å fokusere for snevert på den enkelte personen. Hvorfor reagerte hun så sterkt? Klarer hun å takle arbeidet? Er det noe i privatlivet hennes som spiller inn?

 

Men hvorfor er vi ikke like opptatt av de belastningene arbeidet utsetter henne for? Selvfølgelig er mennesker forskjellige. Men psykiske belastninger henger først og fremst sammen med kravene arbeidet stiller, rammebetingelsene det foregår under, og arbeidsplassens muligheter til å forebygge og iverksette tiltak.

Den faglige nysgjerrigheten ble starten på Institutt for belastningspsykologi og vårt arbeid med å omsette kunnskap om psykiske belastninger til konkrete forebyggende tiltak.

 

Vi jobber for dem som jobber med mennesker

 

Noen fagpersoner møter alvorlig sykdom, vold, ulykker, død, omsorgssvikt og mennesker i krise som en del av arbeidet sitt. Andre møter hver dag innbyggere, kunder eller brukere og må kunne håndtere frustrasjon, konflikter, sinne eller klager.

 

Arbeidet varierer, men det som er felles, er at møtet med andre mennesker kan stille høye følelsesmessige krav. Man må utføre sin faglige oppgave og samtidig reagere profesjonelt på det man møter.

 

Når møtet med andre mennesker er en del av kjerneoppgaven, blir også de følelsesmessige kravene en del av det psykiske arbeidsmiljøet. Det er fagpersonene og deres arbeidsplasser vi jobber for.

Kompetanse innen arbeidsmiljø

Konsulenten drar hjem. Kollegaene blir igjen.

Gjennom årene har vi undervist og gitt råd til mange fagpersoner og arbeidsplasser om psykisk belastning, psykisk arbeidsmiljø og forebygging. Underveis ble én ting stadig tydeligere: En ekstern konsulent kan bidra med faglig kunnskap, erfaring, et blikk utenfra og hjelp til å holde prosessen på rett spor. Noen ganger trenger man ganske lite hjelp. Andre ganger er det fornuftig at vi følger arbeidsplassen tettere gjennom deler av prosessen.

Det er kollegene som vet hva som skjer tirsdag klokka 14, når telefonene ringer i ett sett, en kollega er syk, en vanskelig samtale venter, eller en innbygger eller kunde reagerer på en måte ingen helt hadde forutsett. De kjenner oppgavene, arbeidsflyten, kulturen og hverandre. Og de er der også dagen etter.

Forebygging er en lagidrett


Psykiske belastninger kan og må ikke reduseres til et spørsmål om hvor mye den enkelte kan tåle.

Noen belastninger kan forebygges eller reduseres. Andre er en del av selve arbeidet. Derfor har rammebetingelsene rundt arbeidet, kulturen og de tilgjengelige ressursene stor betydning for hvordan belastninger forebygges og håndteres. Psykososial forebygging handler om å forstå hva de ansatte blir utsatt for, hvilke krav oppgaven stiller, hvordan arbeidet er organisert og hvilken kultur det foregår i.

 

God forebygging krever kunnskap og handlingsrom hos de ansatte, et arbeidsfellesskap med et felles språk og en organisasjon som tar det på alvor når det dukker opp mønstre i hverdagen. Det de ansatte opplever og legger merke til, er viktig kunnskap i arbeidet med et trygt og sunt psykisk arbeidsmiljø.

Arbeidsmiljøkurs

Det ene førte til det neste

 

Det begynte med en faglig undring, som ble til Grunnboken i belastningspsykologi. Boken samlet kunnskap om psykiske belastninger og forebygging. Det neste spørsmålet var hvordan denne kunnskapen kunne få betydning i praksis – også tirsdag klokken 14. Så begynte vi å undervise.

 

Da koronapandemien sendte oss hjem i 2020, satte vi grunnboken på nett. Det første digitale grunnkurset ble utviklet med korte filmer og felles øvelser som kolleger kunne jobbe med sammen på sin egen arbeidsplass. Det viste seg å ha en effekt vi ikke helt hadde forutsett. Arbeidsplassene tok selv tak i stoffet. De diskuterte, oversatte og prøvde det ut i sin egen virkelighet. Den felles læringen ble samtidig en måte å få øye på lokale utfordringer, ressurser og handlingsmuligheter.

 

Én kurs ble etter hvert til flere. Og et nytt spørsmål dukket opp: Hvordan kan det som medarbeidere og ledere oppdager underveis, innarbeides i organisasjonens systematiske arbeid med det psykiske arbeidsmiljøet?

Dette spørsmålet ble en del av veien frem mot MentiMove, der digitale grunnkurs, lokal implementering, temperaturmålinger samt kartlegging av risiko og ressurser i dag er samlet.

Vi er ikke ferdige med å lære mer

 

Arbeidspsykologien har vokst frem i møtet mellom faglig kunnskap og praksis. Arbeidsplasser har brukt kursene våre på måter vi selv ikke hadde tenkt på. Fagpersoner, arbeidsmiljøorganisasjoner og ledere har stilt spørsmål som har brakt inn nye perspektiver. Nye fagområder har kommet til etter hvert som oppgaven har utviklet seg.

 Dette har ført oss fra psykologi og arbeidsmiljø til også å arbeide med organisasjon, implementering, teknologi og data. I dag arbeider vi i skjæringspunktet mellom kunnskap om menneskers reaksjoner, psykososial forebygging og organisasjoners systematiske arbeid med et trygt og sunt psykisk arbeidsmiljø.

 

Denne utviklingen fortsetter. For arbeidslivet endrer seg. Det samme gjør belastningene. Og det samme gjør vår kunnskap om hvordan vi best kan forebygge dem.

Vår grunnleggende ambisjon er fortsatt den samme: Ingen skal bli syke av å gå på jobb med oppgaver som stiller høye følelsesmessige krav.

Få en gratis kursdemo

ALT DET VIKTIGSTE FOR ARBEIDET MED DET PSYKOSOSIALE ARBEIDSMILJØET – SAMLET PÅ ÉT STED

Institutt for belastningspsykologi styrker arbeidet med det psykiske arbeidsmiljøet – enkelt, fleksibelt og med størst mulig respekt for organisasjonens ressurser.

Få en gratis kursdemo

Fyll ut skjemaet, så får du en direkte lenke med tilgang til MentiMove PLUS.

Velg kurs

Ikke vær redd – dette er ikke spam. Vi vil kun kontakte deg angående demoen hvis du sier ja.

Demoversjonen din er aktiv i 2 uker.

Fire digitale implementeringskurs for fagpersoner med psykisk krevende arbeid

Grunnkurs i belastningspsykologi

for en helhetlig håndtering av hverdagens store følelsesmessige krav og eksponering for traumer.

Grunnkurs i psykisk førstehjelp

for å sikre en felles krisehåndtering når ulykken er et faktum, og man som gruppe må takle en ekstraordinær psykisk belastning.

Grunnkurs i psykologisk trygghet

slik at alle verktøy og metoder faktisk vil fungere i praksis og ikke bare forbli tomme ord i ulike retningslinjer og beredskapsplaner.

Grunnkurs i psykososial forebygging

for å skape en felles forståelse av hva proaktiv, kollektiv forebygging innebærer i praksis.