Udbrændthed opstår ikke, fordi mennesker er for svage, for følsomme eller mangler vilje. Udbrændthed er en forudsigelig belastningsreaktion, der kan udvikle sig, når psykisk krævende arbejde over længere tid foregår uden tilstrækkelig regulering, fælles bearbejdning og klare organisatoriske rammer.
I Belastningspsykologien forstås udbrændthed ikke som et individuelt problem, men som et arbejdsmiljøfænomen, der opstår i samspillet mellem arbejdets krav, følelsesmæssig eksponering og de betingelser, arbejdet udføres under.
Udbrændthed kan beskrives som en tilstand af dyb fysisk, følelsesmæssig og mental udmattelse, der udvikler sig gradvist over tid. Den opstår typisk i arbejde, hvor medarbejdere:
Har et højt ansvar for andre mennesker.
Arbejder med lidelse, traumer, konflikter eller svære beslutninger.
Er stærkt fagligt engagerede og tager deres arbejde alvorligt.
Udbrændthed adskiller sig fra almindelig træthed ved, at restitution ikke længere har effekt. Pauser, ferie eller nedsat tempo er ikke nok, fordi belastningen ikke reguleres i arbejdets struktur.
Udbrændthed i psykisk krævende arbejde
Udbrændthed ses særligt i fag, hvor medarbejdere kontinuerligt bruger deres indlevelsesevne, relationskompetence og følelsesmæssige tilstedeværelse som en del af opgaveløsningen. Det kan fx være i:
Udbrændthed viser sig sjældent pludseligt. Ofte udvikler det sig langsomt og kan komme til udtryk som:
Vedvarende udmattelse og energitab.
Følelsesmæssig fladhed eller irritabilitet.
Nedsat engagement og faglig glæde.
Oplevelse af utilstrækkelighed og meningsløshed.
Distancering fra borgere, patienter eller kolleger.
Reduceret mentalisering under pres.
Disse tegn er ikke udtryk for manglende faglighed eller engagement, men for belastning, der ikke længere bliver reguleret.
Digitale implementeringskurser til forebyggelse af udbrændthed
Institut for Belastningspsykologi tilbyder digitale implementeringskurser, der giver organisationer et fælles fagligt fundament og konkrete redskaber til at forebygge udbrændthed i praksis.
Kurserne er udviklet til fagfolk og ledere i psykisk krævende arbejde og bygger på den samlede viden fra instituttets bøger og praksis. Book en gratis kursusdemo og hør mere om, hvordan I kan arbejde systematisk med forebyggelse af udbrændthed i jeres organisation.
Grundkursus i Belastningspsykologi
til en helhedsorienteret håndtering af hverdagens høje følelsesmæssige krav og traumeeksponering.
I belastningspsykologien peges der særligt på følgende risikofaktorer:
Belastning individualiseres.
Ansvar bliver den enkeltes.
Refleksion og fælles bearbejdning mangler.
Tempo og krav overstiger kapaciteten.
Beskyttelsesstrategier bliver permanente.
Over- eller underinvolvering normaliseres.
Når disse forhold er til stede over tid, bliver udbrændthed ikke et spørgsmål ift. om – men hvornår.
Udbrændthed, omsorgstræthed og sekundær traumatisering
Udbrændthed hænger tæt sammen med andre belastningsreaktioner i psykisk krævende arbejde.
Omsorgstræthed kan opstå, når den følelsesmæssige investering i andre over tid overstiger mulighederne for restitution og fælles støtte. Sekundær traumatisering kan udvikle sig, når man gentagne gange eksponeres for andres traumer uden mulighed for bearbejdning.
I praksis ses disse reaktioner ofte i kombination. Fælles for dem er, at de ikke kan forstås eller forebygges isoleret på individniveau.
Forebyggelse af udbrændthed i praksis
Effektiv forebyggelse af udbrændthed handler ikke om at gøre medarbejdere mere robuste eller mindre engagerede. Den handler om at designe arbejdet, så psykisk belastning kan reguleres som en del af hverdagen – forebyggelse er en holdsport.
Forebyggelse forudsætter blandt andet:
Et fælles fagligt sprog for belastning og reaktioner.
Tydelige rammer for ansvar og rollefordeling.
Faste strukturer for refleksion og faglig bearbejdning.
Forudsigelighed i arbejdets planlægning.
Anerkendelse af belastning som et vilkår – ikke et svaghedstegn.
Når disse betingelser er til stede, styrkes både trivsel, faglig dømmekraft og bæredygtighed – også under pres.
Udbrændthed og andre belastningsfænomener
Omsorgstræthed, når følelsesmæssigt engagement overstiger restitution.
Forråelse, når ureguleret belastning fører til distancering og kynisme.
Disse fænomener opstår ikke isoleret, men i samspil mellem krav, rammer og kultur. Hør mere om, hvad det vil sige at have et job med høj grad af følelsesmæssig belastning i denne lille video.
Vi samarbejder med
UD AF 98 KOMMUNER
68
REGIONER
5
fagprofessionelle og ledere på alle niveauer har i dag viden om belastningspsykologi.
100000
…samt en lang række statslige og private organisationer.
Et udpluk af nogle af dem, vi allerede hjælper:
Et hold af eksperter
...der er tæt på dig
Når du booker en underviser fra Institut for Belastningspsykologi, møder du en engageret og erfaren oplægsholder, der brænder for sit fag.
Vores konsulenter formidler kompleks viden om belastningspsykologi med både energi, nærvær og faglig tyngde – altid med afsæt i en helhedsorienteret tilgang.