Psykosocialt arbejdsmiljø
Samspillet mellem mennesker, arbejde og organisation
Psykosocialt arbejdsmiljø handler om de sociale og organisatoriske forhold i arbejdet, som påvirker medarbejderes trivsel, samarbejde og psykiske belastning.
Det omfatter blandt andet relationer mellem mennesker, arbejdets organisering, krav i arbejdet og mulighederne for støtte, indflydelse og faglig bearbejdning.
I mange fag – særligt hvor arbejdet foregår tæt på andre mennesker – er det psykosociale arbejdsmiljø afgørende for, om medarbejdere kan holde til arbejdet over tid.
Et godt psykosocialt arbejdsmiljø er derfor ikke kun et spørgsmål om trivsel. Det er også en forudsætning for kvalitet i arbejdet.
Hvad er psykosocialt arbejdsmiljø?
Psykosocialt arbejdsmiljø beskriver de forhold i arbejdet, som påvirker medarbejderes psykiske trivsel og samarbejde.
Det kan blandt andet handle om:
- Krav i arbejdet
- Samarbejde og relationer
- Ledelse og organisering
- Mulighed for støtte og sparring
- Oplevelse af mening og indflydelse
Disse faktorer påvirker både arbejdsglæde, trivsel og risikoen for psykisk belastning.
Psykosocialt arbejdsmiljø i psykisk krævende arbejde
I fag hvor man arbejder med mennesker i krise, konflikt eller sårbare livssituationer, spiller det psykosociale arbejdsmiljø en særlig stor rolle. Her kan arbejdet være præget af:
- Store følelsesmessige krav
- Stort ansvar for andre mennesker
- Komplekse og uforudsigelige situationer
- Modstridende krav og prioriteringer
Når sådanne belastninger ikke håndteres kollektivt i organisationen, kan de over tid føre til mental slagside hos medarbejdere.
Faktorer i det psykosociale arbejdsmiljø
En række forhold i arbejdet har særlig betydning for det psykosociale arbejdsmiljø.
Store følelsesmessige krav
Når arbejdet kræver, at medarbejdere håndterer stærke følelser hos andre mennesker.
→ Læs mere om betydningen af høje følelsesmæssige krav.
Motstridende krav
Når forskellige forventninger i arbejdet ikke kan opfyldes samtidig.
→ Læs mere om betydningen af modstridende krav.
Samarbejde og psykologisk tryghed
Når medarbejdere oplever, at de kan tale åbent om fejl, tvivl og belastninger.
→ Læs mere om betydningen psykologisk tryghed.
Arbejdsmængde og tempo
Når kravene i arbejdet overstiger de ressourcer, der er til rådighed.
→ Læs mere om betydningen af stor arbejdsmængde og tidspres.
Konsekvenser af et belastet psykosocialt arbejdsmiljø
Når det psykosociale arbejdsmiljø over tid er præget af høj belastning uden tilstrækkelig støtte eller regulering, kan det føre til forskellige former for psykiske belastningsreaktioner. Eksempler kan være:
Omsorgsutmattelse
Når følelsesmæssigt engagement overstiger mulighederne for restitution.
Sekundær traumatisering
Når andres traumatiske oplevelser påvirker fagpersonen.
→ Læs mere om sekundær traumatisering.
Utbrenthet
Når belastningen bliver langvarig, og arbejdet mister sin meningsbærende struktur.
Forråelse
Når psykisk belastning gradvist ændrer måden, man møder andre mennesker på.
Forebyggelse i det psykosociale arbejdsmiljø
Et godt psykosocialt arbejdsmiljø skabes ikke gennem enkeltstående tiltag, men gennem en fælles faglig tilgang til arbejdet.
Forebyggelse kræver blandt andet:
- Fælles forståelse af arbejdets belastninger
- Tydelig fordeling av roller og ansvar
- Mulighed for faglig refleksion og sparring
- Psykologisk trygghet i samarbeidet
- Organisatoriske rammer der understøtter fagligheden
Når organisationer arbejder systematisk med disse forhold, bliver det muligt at håndtere arbejdets belastninger på en professionel måde.
Digitale implementeringskurser til at styrke håndteringen af psykisk belastning
Hos Institut for Belastningspsykologi arbejder vi med at udvikle organisationers evne til at forstå og håndtere psykisk belastning i arbejdet. Vi tilbyder digitale implementeringskurser, der giver organisationer et fælles fagligt fundament og konkrete redskaber til at forebygge mistrivsel og mental slagside i praksis.
Kursene er utviklet for fagpersoner og ledere i psykisk krevende yrker og bygger på den samlede kunnskapen fra instituttets bøker og praksis. Bestill en gratis kursdemo og få vite mer om hvordan dere kan arbeide systematisk med å forebygge utbrenthet i organisasjonen deres.
Grunnkurs i belastningspsykologi
for en helhetlig håndtering av hverdagens store følelsesmessige krav og eksponering for traumer.
Grunnkurs i Psykisk førstehjelp
for å sikre en felles krisehåndtering når ulykken er et faktum, og man som gruppe må takle en ekstraordinær psykisk belastning.
Grunnkurs i Psykologisk trygghet
slik at alle verktøy og metoder faktisk vil fungere i praksis og ikke bare forbli tomme ord i ulike retningslinjer og beredskapsplaner.
Grunnkurs i Psykososial forebygging
for å skape en felles forståelse av hva proaktiv, kollektiv forebygging innebærer i praksis.
Vi samarbeider med
FRA 98 KOMMUNER
70
REGIONER
5
Fagpersoner og ledere på alle nivåer har i dag kunnskap om belastningspsykologi.
100000
…samt en lang rekke statlige og private organisasjoner.
Et utvalg av noen av dem vi allerede hjelper:
Et team av eksperter
...som er nær deg
Når du bestiller en foreleser fra Institutt for belastningspsykologi, møter du en engasjert og erfaren foreleser som brenner for faget sitt.
Våre konsulenter formidler kompleks kunnskap om stresspsykologi med både energi, nærvær og faglig tyngde – alltid med utgangspunkt i en helhetlig tilnærming.
Nyhetsbrev
La oss holde kontakten
Meld deg på og hold deg oppdatert om faglige trender og arrangementer