Christoffer Nygaard, vaktleder, Hovedstadens Beredskab 

Hva inspirerte deg?

Jeg ble inspirert av eksemplet der man har kolleger i nettverket sitt som man kan henvende seg til når man har opplevd noe vanskelig. Som leder vil jeg gjerne lytte til dem alle sammen, men det er urealistisk. Derfor liker jeg tanken på et slikt kollegialt nettverk som man kan bruke som det viktigste. 

Hvordan kan dere bruke det hos dere?

I vår verden på operasjonssentralen opplever de som tar imot samtaler, særlig de som sitter og tar imot 112-samtaler, stor belastning. Det er altså en spesiell situasjon der vi må hjelpe den enkelte medarbeider med å se på hva som er vanskelig. Hvilke samtaler som er belastende. Derfor vil vi stille spørsmålet til alle dem vi skal undervise: Hva er en belastning for dere, og hvordan kan vi best håndtere den sammen?