Christoffer Nygaard, vagtholdsleder, Hovedstadens Beredskab 

Hvad blev du inspireret af?

Jeg blev inspireret af eksemplet, hvor man har kollegaer i sit netværk, man kan gå til, når en oplevelse har været svær. Som leder vil jeg da meget gerne lytte til dem alle sammen, men det er urealistisk. Så jeg kan rigtig godt lide tanken om sådan et kollegialt netværk, man kan bruge som det primære. 

Hvordan kan I bruge det hos jer?

I vores verden på operationscenteret sker belastningen hos dem, der modtager opkald, især dem, der sidder og tager 112-opkald. Så det er en speciel situation, hvor vi skal have hjulpet den enkelte medarbejder med at se på, hvad der er svært. Hvilke opkald der belaster. Så vi kommer til at stille spørgsmålet til alle dem, vi skal undervise: Hvad er en belastning for jer, og hvordan kan vi bedst håndtere den i fællesskab?